Презентация.
Основы теории научной организации труда (НОТ) или, точнее, научного управления были заложены в начале XX в. в работах Фредерика Тейлора (США), а впоследствии развиты многими учеными. Теория научного управления помогает
определить оптимальные и
универсальные для всех предприятий методы управления и организации труда,
позволяющие значительно повысить его производительность. Разработаны эти методы
на основе использования достижений науки (математика, физика, психология,
эргономика, техническая эстетика и др.), проведения экспериментов. По мере
распространения идей научного управления на многих предприятиях появились
представители новой профессии – инженеры, занимающиеся изучением и оптимизацией
рабочих методов.
Основы теории научной организации труда (НОТ) или, точнее, научного управления были заложены в начале XX в. в работах Фредерика Тейлора (США), а впоследствии развиты многими учеными. Теория научного управления помогает
Ф. Тейлор |
Изменения техники и технологии
производства требуют соответствующего изменения или совершенствования организации
труда. Если производство чутко реагирует на все новое, что появляется в области
организации труда, и систематически внедряет его в свою практику, то мы вправе
говорить о научной организации труда. Научный подход к
организации труда позволяет наилучшим образом соединить в процессе
производства технику и людей, обеспечивает наиболее эффективное использование
материальных и финансовых ресурсов, снижение трудоемкости и рост
производительности труда. Он направлен на сохранение здоровья работников,
обогащение содержания их труда.
Научная
организация труда (НОТ) —
процесс совершенствования организации труда на основе достижений науки и передового опыта.
Важным признаком НОТ является ее направленность
на решение взаимосвязанных групп задач:
– экономических (экономия ресурсов,
повышение качества продукции, рост результативности производства);
– психофизиологических (оздоровление
производственной среды, гармонизация психофизиологических нагрузок на
человека, снижение тяжести и нервно-психической напряженности труда);
– социальных (повышение разнообразия
труда, его содержательности, престижности, обеспечение полноценной оплаты
труда). Социальная задача НОТ - повышение степени удовлетворенности людей трудом,
создание условий обеспечения их профессиональных знаний. Учитывая постоянное
совершенствование и развитие технической базы, технологических процессов,
необходимо добиваться динамичного развития и совершенствования форм организации
труда. Поэтому НОТ и представляет собой творческий процесс, обеспечивающий
приведение в соответствие организации труда изменяющемуся уровню развития
техники и технологии производства
Анализ воздействия НОТ на производство
позволяет выделить следующие ее функции.
1 Ресурсосберегающая функция, в
том числе трудосберегающая, направлена на экономию рабочего времени,
эффективное использование сырья, материалов, энергии, т. е. ресурсов. Кроме
того, экономия труда включает в себя не только экономию средств производства,
но и устранение всякого бесполезного труда. Это достигается рациональным
разделением и кооперацией труда, применением рациональных приемов и методов
труда, четкой организацией рабочих мест и хорошо отлаженной системой их
обслуживания. Экономии ресурсов служит и направленность НОТ на повышение
качества продукции: лучшее качество равносильно большему количеству.
Ресурсосбережение – один из главных рычагов интенсификации производства. В
современных условиях прирост потребности в топливе, энергии, металле и других
материалах должен быть на 75–80 % удовлетворен за счет их экономии. На это
необходимо нацелить не только технологию, но и организацию труда.
Следовательно, одним из критериев научности организации труда становится ее
способность обеспечивать всестороннюю экономию затрат живого и прошлого труда.
2 Оптимизирующая функция проявляется в
обеспечении полного соответствия уровня организации труда прогрессивному
уровню технического вооружения производства, в достижении научной
обоснованности норм труда и интенсивности труда, в обеспечении соответствия
уровня оплаты труда его конечным результатам. Оптимизация в современных условиях
– центральное направление в поиске путей решения различных задач в области
организации труда.
3 Функция формирования эффективного
работника. Это осуществление на научной основе профессиональной ориентации и
профессионального отбора работников, их обучения, систематического повышения
квалификации. Требования к качеству подбора работников и к их профессиональному
мастерству в условиях перехода к рыночным отношениям существенно возрастают.
Увеличение сложности используемой техники ведет к росту ответственности
исполнителей за своевременные и правильные решения и действия. Научный подход
к формированию кадров и к их подготовке – таково веление времени, и это
становится важной функцией НОТ.
4 Трудощадящая
функция проявляется в создании благоприятных,
безопасных и здоровых условий труда, в установлении рационального режима труда
и отдыха, в использовании режима гибкого рабочего времени, в облегчении
тяжелого труда до физиологически нормальной величины.
Забота общества об охране и укреплении
здоровья людей – дело первостепенной важности. Проблемы здоровья людей в
значительной мере определяются производственными условиями. Одна из функций
НОТ в том и состоит, чтобы способствовать сохранению здоровья трудящихся на
производстве.
5 Функция возвышения труда. Это чрезвычайно
важная функция организации общественного труда в цивилизованном государстве.
Нельзя говорить о НОТ, сколь бы экономичен ни был труд, если при этом забывают
о самом человеке с его социальными запросами и стремлением к
высокосодержательному, престижному труду. Возвышает труд создание на
производстве условий для гармоничного развития человека, повышение содержательности
и привлекательности труда, искоренение рутинных и примитивных трудовых процессов,
обеспечение разнообразия труда и его гуманизации.
6 Воспитательная и активизирующая функции направлены на
выработку дисциплины труда, развитие трудовой активности и творческой
инициативы. Высокий уровень организации труда способствует формированию этих
качеств работника, а чем выше качества исполнителей, тем выше и уровень
организации труда.
Понимание функций НОТ позволяет обеспечить
всесторонний, комплексный подход к решению проблем организации труда на
предприятии, более четко представить механизм воздействия НОТ на работника и
само производство. Функции НОТ – это ее свойства и признаки.
Для научной организации труда должно быть характерным единство указанных функций.
Для научной организации труда должно быть характерным единство указанных функций.
Подбор, подготовка, переподготовка и
повышение квалификации работников
Работа с кадрами относится к организации труда,
потому что без обеспечения определенного уровня умелости работника, без его
профессионализма нельзя рассчитывать на сколько-нибудь эффективную деятельность
на производстве.
Подготовке кадров
должен предшествовать профессиональный отбор кандидатов на то или иное рабочее
место. Задача профессионального отбора – определение пригодности человека к
выполнению конкретной работы и подбор наиболее эффективных исполнителей и
руководителей если не для всех, то для большинства рабочих мест и должностей.
Профессиональная пригодность
устанавливается путем проверки состояния здоровья, измерения определенных психофизиологических
параметров человека, необходимых для избранной им профессии, использования
тестового и других методов контроля. При профессиональном отборе необходимо
обращать особое внимание на наличие или отсутствие тех свойств личности,
которые не поддаются изменению, тренировке, формированию и которые
определяются генотипом человека в отличие от фенотипа – совокупности свойств человека,
которые можно формировать или изменять. Перечень необходимых для конкретной
профессии личных качеств исполнителя отражается в профессиограммах – документах,
в которых формулируются требования к предполагаемым исполнителям или
работникам вообще. Подготовка рабочих для современного производства
осуществляется через систему профессионально-технического образования и через
обучение на производстве.
Профессиональное
обучение на производстве охватывает подготовку новых рабочих, переподготовку и
обучение вторым профессиям, повышение их квалификации. Переподготовка
преследует цель обучения рабочих новым профессиям в соответствии с
требованиями научно-технического прогресса. Обучение вторым профессиям
направлено на расширение производственного профиля рабочих, на возможность
совмещения профессий в целях повышения производительности труда, его
содержательности и привлекательности.
Современное производство
требует постоянного роста профессионального мастерства рабочих,
совершенствования их знаний, навыков, умений. Этому способствует система
повышения квалификации рабочих, которая осуществляется путем обучения на
производственно-технических курсах, курсах целевого назначения (или
овладения новой техникой и технологией.
Эффективная организация
труда не может быть достигнута без строгого соблюдения установленных правил и
порядка на производстве, т. е. без дисциплины труда.
На практике различают
дисциплину трудовую, производственную, технологическую, плановую, финансовую,
договорную и др. Такое разнообразие определяется тем, что различные правила,
нормы, требования устанавливаются разными органами и ведомствами, которые
трактуют соблюдение установленных ими правил как соответствующую дисциплину.
Так, соблюдение работниками правил внутреннего трудового распорядка
(своевременное начало и окончание рабочего дня, перерыва на обед и отдых), норм
внутрипроизводственного поведения относится к трудовой дисциплине. Точное
исполнение всех требований технологии по каждому производственному процессу
составляет дисциплину технологическую. Своевременная и точная реализация
производственных заданий, выполнение должностных инструкции, бережное
отношение к оборудованию, инструменту, оснастке, сырью и материалам,
соблюдение правил охраны труда, техники безопасности, производственной
санитарии, пожарной безопасности составляют производственную дисциплину.
Понятие дисциплины труда объединяет перечисленные разновидности дисциплин и
проявляется в сознательном выполнении работниками своих служебных обязанностей.
Организация труда на предприятии
подкрепляется трудовой активностью и творческой инициативой персонала.
Совершенствование условий труда
Условия труда – это совокупность
факторов внешней среды, оказывающих влияние на работоспособность и здоровье
человека в процессе труда. Все факторы по своему происхождению могут быть
разделены на две группы. Первая группа включает в себя факторы, не зависящие от
особенностей производства. Они обусловлены географическим районом и климатической
зоной размещения предприятия, а также зависят от социально-экономического
строя общества и определяют положение трудящегося в обществе в целом. Такие
факторы выражаются в трудовом законодательстве, в совокупности социальных
благ и гарантий.
Вторая группа включает
в себя факторы, зависящие от особенностей производства и его коллектива. Эти
факторы формируются, с одной стороны, под воздействием особенностей техники,
технологии, экономики и организации производства (производственно-технические),
а с другой – под воздействием особенностей трудового коллектива (социально-психологические).
По содержанию факторы подразделяются на
санитарно-гигиенические, производственно-технические, психофизиологические,
социально-психологические, эстетические.
К санитарно-гигиеническим условиям
труда относят состояние микроклимата (температура и влажность воздуха,
степень его запыленности и загазованности), уровень шума, вибрации,
освещенности.
Технические условия труда характеризуются
техническим уровнем средств труда (оборудование, машины, инструменты) и
совершенством технологии производства. Один из важнейших показателей
технических условий – уровень механизации и автоматизации производства, доля
ручного труда в общих затратах труда.
Психофизиологические условия труда характеризуются
физической и нервно-психической нагрузкой, монотонностью и травмоопасностью
труда, применяемыми режимами труда и отдыха.
Социально-психологические
условия труда – это традиции и сплоченность коллектива,
характер взаимоотношений по вертикали и горизонтали.
Эстетические условия труда влияют на
эмоциональную сторону трудовой деятельности. К ним относятся: цветовое
оформление производственных помещений и оборудования, освещение рабочих мест,
использование музыки в производственном процессе и т. д.
Организация рабочих мест
Необходимая часть
организации труда – организация рабочих мест. Рабочее
место – это первичное звено производства, зона трудовой деятельности рабочего
или группы рабочих (если рабочее место коллективное), оснащенная необходимыми
средствами для выполнения производственного задания. Под организацией рабочего
места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства.
Эти решения, в свою очередь, зависят от характера и специализации рабочего
места, от его вида и роли в производственном процессе. Рабочее место должно
быть приспособлено для конкретного вида труда с учетом предъявляемых к нему
эргономических требований, антропометрических и психофизиологических особенностей
человека, санитарно-гигиенических условий работы в соответствии с характером
трудового процесса.
Чем совершеннее и
технологичнее производство, тем значительнее участие в нем человека и
ответственнее его задачи.
В системе мероприятий по улучшению эстетических
условий труда немаловажная роль принадлежит спецодежде. Рабочая
одежда должна быть удобной, простой, современной и отвечать требованиям
промышленной санитарии и гигиены, техники безопасности. Важен уход за одеждой,
правильное и удобное ее хранение.
Содержание НОТ как сферы
практической деятельности определяется образующими его 10 элементами и
направлениями. Рассмотрим каждый из них.
1. Разделение и кооперация труда. После того, как осуществлено
разделение труда и продумана его кооперация в масштабе всего предприятия,
необходимо произвести более глубокое разделение и кооперацию труда внутри него
- разделить труд между отдельными участками, работниками, осуществить
расстановку работников, обеспечить взаимосвязь и синхронизацию их деятельности.
2. Организация трудовых процессов. Организационное обеспечение трудовой
деятельности предполагает организацию трудовых процессов, т.е. определение
приемов и методов, с помощью которых может быть выполнен конкретный вид работы.
Изучение трудовых процессов и определение необходимых затрат рабочего времени
на его осуществление позволяют выявить и спроектировать наилучшие методы и
приемы труда и рационально организовать рабочие места.
3. Нормирование труда. Организационное обеспечение
деятельности персоналаневозможно без определения меры труда, средством
установления которой является нормирование труда. Вместе с тем нормирование
служит средством оценки различных вариантов организационного обеспечения
деятельности персонала. Поскольку любое организационное изменение в той или
иной степени сказывается на затратах рабочего времени, нормирование труда
позволяет количественно оценить эти изменения и выбрать наиболее рациональный
вариант.
4. Организация рабочих мест. Процесс труда осуществляется во
времени и пространстве. Объектом пространственного приложения труда является
рабочее место. Рабочее место - это первичное звено производственного процесса,
его организационно-техническая основа. Именно здесь происходит соединение трех
основных элементов этого процесса и достигается его главная цель - качественное
изменение предмета труда. Поэтому для своевременного и качественного выполнения
производственных заданий каждое рабочее место должно быть определенным образом
организовано, в частности, его необходимо оснастить всем необходимым,
спланировать и обслуживать в соответствии с характером конкретной работы.
5. Условия труда. Неотъемлемой частью организационного
обеспечения деятельности персонала является создание условий труда. Условия
труда - это существенный фактор, оказывающий большое влияние на здоровье и работоспособность
человека, продолжительность его жизни. Они имеют важное экономическое значение,
так как от них зависит эффективность осуществления трудовых процессов.
Улучшение условий труда также играет большую социальную роль, повышая степень
привлекательности работы, способствуя творческому отношению к труду.
6. Режимы труда и отдыха. Ряд авторов рассматривают вопросы
совершенствования режимов труда и отдыха в рамках единой проблемы
рационализации условий труда. Мы не возражаем против такого подхода, но
представляется более целесообразным рассматривать эти вопросы в силу их
известной специфики и относительной самостоятельности как отдельный элемент
организационного обеспечения деятельности персонала.
7. Подбор, подготовка и повышение квалификации кадров. Для решения организационных задач
большое значение имеют подготовка персонала и повышение уровня его деловой
активности. Развитие рыночных отношений коренным образом меняет подход к
подготовке и повышению квалификации персонала. В новых условиях необходима
способность к гибкой перестройке кадров, т. е. профессиональная структура
должна постоянно изменяться в соответствии с изменениями технического базиса
производства.
8. Стимулирование труда. Создание системы материального и
морального стимулирования труда предполагает использование различных форм и
систем заработной платы, схем должностных окладов, разработку систем
премирования и т.д. Организация стимулирования труда должна быть направлена на
то, чтобы заинтересовать каждого работника в рациональном использовании
рабочего времени, в овладении передовыми приемами и методами труда, в лучшей
организации рабочих мест, в обеспечении необходимой четкости и организованности
работы в целях достижения высоких личных и коллективных показателей трудовой деятельности.
9. Социально-трудовые отношения. В настоящее время в научный оборот
вошел и активно используется термин «социально-трудовые отношения».
Представляется уместным включение обозначаемых им реалий в качестве составного
элемента в организационное обеспечение трудовой деятельности персонала.
10.Дисциплина труда. Результаты
труда персонала предприятия зависят от результатов труда каждого работника.
Поэтому для совместной деятельности людей необходимо поддержание определенного
порядка (соблюдение начала и окончания работы, регламентированные перерывы и
др.), а кроме того, нужен конкретный механизм поддержания дисциплины труда.
Комментариев нет:
Отправить комментарий